Wat doet een omgevingsmanager precies?
“Ik praat veel met bewoners, de gemeente en andere partijen om te zorgen dat de aanleg van het warmtenet goed verloopt. Ik ga bijvoorbeeld in gesprek over de plannen en vraag de juiste vergunningen aan. Ook geef ik antwoord op vragen van Delftenaren en help ik bij het oplossen van problemen.”
Wat maakt het warmtenet zo bijzonder?
“Ik vind het zelf bijzonder dat het zo’n groot project is. We leggen nu een netwerk aan voor 6.000 woningen, maar uiteindelijk kunnen we ruim 10.000 woningen aansluiten. Dat betekent dat de grond op veel plekken in Voorhof en Buitenhof open moet. Je moet daarvoor veel regelen en overleggen, ook met buurtbewoners en ondernemers.”
Waar gaan die gesprekken over?
“Die gaan bijvoorbeeld over overlast die de werkzaamheden met zich meebrengen. Deze proberen we zoveel mogelijk te voorkomen of als dat niet lukt, te beperken. Soms moeten we door groen heen om de leidingen neer te leggen. Dat is vaak vervelend voor bewoners. In zulke gevallen gaan we vooraf om tafel met de eigenaar van het groen. Na de werkzaamheden maken we de bodem weer netjes dicht en herstellen we het groen. Zijn er bomen of planten die helaas niet kunnen blijven staan? Dan zorgen we voor nieuwe, gelijksoortige bomen en planten.”
Krijgen jullie veel klachten?
“Tot nu toe valt dat heel erg mee. Best bijzonder, als je nagaat op hoeveel plekken we aan het werk zijn. Soms hebben bewoners last van stof of geluid, bijvoorbeeld van klepperende rijplaten. Dat soort dingen kunnen we snel oplossen. Bijvoorbeeld door de rijplaten aan elkaar te lassen. Pas kregen we een klacht over een bemalingspomp die lawaai maakte. Die hebben we meteen vervangen door een andere pomp.”
Waar kunnen mensen terecht met vragen?
“Vragen kunt u altijd stellen in de BouwApp of in de buurtkeet. Daarnaast hebben we elke woensdag van 15.00 tot 17.00 uur een spreekuur in onze eigen bouwkeet aan de Vulcanusweg, naast station Delft Campus. Mijn collega’s en ik helpen u graag verder!”
